在当今快节奏的工作环境中，心理健康已成为澳大利亚组织关注的重点。应对心理社会风险，如工作压力、欺凌和工作不安全感，对于创造更安全、更具支持性的工作场所至关重要。

澳大利亚标准机构（Standards Australia）最近举办了一次在线活动，讨论AS/NZSISO 45003：2021《职业健康和安全管理 工作中的心理健康和安全 管理心理社会风险指南》，这是一项旨在指导组织有效管理这些风险的标准。

‍本次活动由Standards Australia的参与经理Ben Russell主持，他概述了该标准的制定过程和关键原则。

继Russell先生之后，Wellbeing & Safety at Bupa总经理Chanel Nesci分享了本公司实施该标准的历程，强调了改善工作场所心理健康和整体安全的切实好处。Nesci女士强调了本公司为创造一个包容和更健康的工作环境而采取的切实可行的策略。

‍会议以问答形式结束，Nesci女士回答了有关Bupa管理心理健康方法的问题，分享了他们的经验和克服的挑战。

‍我们学到了什么

这次网络研讨会提供了一些关于Wellbeing & Safety at Bupa（Bupa）如何在心理社会风险管理和工作场所安全方面采取积极措施的宝贵经验。以下是突出的内容：

1.整合心理社会风险管理：Bupa已有效地将AS/NZS ISO 45003:2021框架与更广泛的AS/NSS ISO 45001:2018《职业健康与安全管理体系》标准相结合。这种方法意味着他们不仅关注身体安全，还关注心理健康，创造一个更全面和支持性的工作环境。

2.领导力引领：Bupa的领导力深度参与管理心理社会风险，与AS/NZS ISO 45003:2021等标准对强有力领导的强调相一致。从专业培训到个性化辅导，他们的高层领导有能力做出明智的决定，优先考虑团队的心理健康和安全。

3.倾听员工的意见：Bupa认识到，在安全方面，一种方法并不适用于所有人。他们开发了一种量身定制的方法，称为社会心理健康检查，以确保他们能够捕捉到员工所面临的多元化独特需求和风险。这种方法是有效管理心理社会风险的关键。

4.数据驱动的决策：Bupa认真对待使用数据来推动他们的安全和健康策略。他们收集和分析各种指标，以确保他们不断改进和解决出现的任何问题，确保他们领先于潜在风险。

5.平衡健康和安全：Bupa的方法表明，照顾员工的健康与管理工作场所风险是相辅相成的。通过同时关注预防和支持，他们正在为每个人创造一个更安全、更支持性的环境，这符合整体工作场所健康和安全的原则。

此次活动强调了对工作场所心理社会风险的管理的重要性日益增加，并为希望加强心理健康举措的组织提供了可行的策略。